Problemas para receber meu pagamento do Buscapé

Publicado em August 2nd, 2007 in Uncategorized.

Eu ia colocar “Buscapé dando calote. Será?” como o título deste artigo. Mas como ainda existem chances, mesmo que remotas, de ser culpa do banco, prefiro não arriscar. Vou explicar o que aconteceu nos parágrafos seguintes.

No mês de maio deste ano, consegui acumular a quantia mínima de R$30,00 necessária para que eu pudesse receber o pagamento do Programa de Afiliados Buscapé & Bondfaro, ficando assim programado para ser enviado no dia 27 de Junho. Esperei até o dia 20 de Julho, porque podia ter acontecido algum imprevisto com o banco ou com o próprio Buscapé. Não tendo recebido ainda o dinheiro, resolvi enviar um e-mail para o site e saber o que se passava:

Olá,

Segundo consta no meu extrato de afiliado do Buscapé, tenho um saldo de R$35,68 � receber. Neste mesmo extrato, consta que o pagamento foi enviado no dia 27/06/2007, porém, não recebi o pagamento.
Gostaria que confirmassem se o pagamento foi mesmo enviado. Se sim, para que conta foi enviado.

Muito obrigado.

Eis a resposta que obtive:

Olá Leandro, como vai?
O pagamento referente a maio 2007 no valor de R$ 33,50 foi efetuado no dia 27 de junho.
Abraços,

Sim, o valor é de R$33,50, enganei-me no primeiro e-mail. Pedi, então, que me confirmasse para qual conta foi enviado o pagamento. Uma outra atendente me respondeu e era realmente a minha conta. Requisitei o comprovante do depósito e esta foi a resposta que obtive:

Olá Leandro, tudo bem?
Já foi feito o pedido de comprovante. O prazo para o envio é de uma semana.
Abraços

Hoje faz 8 dias desde o pedido do comprovante e até agora nada. Cansado de esperar, mandei outro e-mail:

Olá,

Hoje faz 8 dias desde a solicitação do comprovante e até agora não recebi nada. Nem o comprovante e muito menos o dinheiro.
Hoje, também, faz 36 dias desde o dia que vocês disseram que tinham enviado o depósito.
Felizmente, não preciso deste montante para sobreviver como muitos probloggers, mesmo porque não é nenhuma quantia significativa. E se eu precisasse? 36 dias são o suficiente para deixar conta de luz, água e telefone vencerem.
É desse jeito que vocês querem manter seus clientes e conquistar os novos? Não é � toa que estão migrando para outros serviços do tipo. Site em constante manutenção, prejudicando a visualização dos ganhos, atraso no pagamento… O que mais virá?
Estou dando um prazo máximo de uma semana para averigüarem o problema, caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.

Posso estar enganado e o problema ser do banco. Mas mesmo assim, vocês ainda me pediram um prazo mais do que suficiente para emitir um simples comprovante e não conseguiram cumprí-lo.

Um abraço,

LEONARDO Pessoa

O desfecho dessa história vou contando ao longo da semana, mês, ano, sei lá quanto tempo vai durar.

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11 Comentários em “Problemas para receber meu pagamento do Buscapé”

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1 guilherme Aug 2nd, 2007 at 9:14 pm

eu tenho pagamentos acumulados desde mar�o e nada deles me pagarem, alegam dados bancarios incorretos mas eu recebo de todos outros programas de afiliados normalmente..

� o buscape.. cada dia pior.

Boa sorte ai, eu j� desisti de ficar brigando com eles :evilgrin:
2 Leonardo Pessoa Aug 2nd, 2007 at 9:19 pm

@Guilherme,
Pois �, cara. J� vi outras pessoas tamb�m reclamando do servi�o. Se continuar deste jeito, vou migrar pro J�Cotei, mas n�o vou desistir dessa grana n�o. Enquanto ningu�m tomar uma atitude, eles v�o levando desse jeito.

Obrigado e abra�os!
3 Arthurius Maximus Aug 2nd, 2007 at 9:28 pm

Se realmente � assim, porque todos os blogger n�o mandam o Buscap� para as cucuias? J� tinha ouvido falar nesses “pequenos problemas” com essa empresa. Se s�o mal intencionados, voc�s podem processar a empresa exigindo danos morais. H� um contrato estabelecido na parceria. Pau neles, � de gra�a e esses 35,00 podem virar 500,00 , 1000,00 ou at� mais. Sou parceiro e, se acontecer comigo, nem vou esperar. Fa�o os contatos de praxe e em seguida meto no pau.
4 Leonardo Pessoa Aug 2nd, 2007 at 9:36 pm

@Arthurius Maximus,
� uma boa id�ia. Mas primeiro, temos que analisar a situa��o direito, ver quem t� com esses mesmos problemas e pensar num boicote. A mais prov�vel op��o, como j� disse no coment�rio acima, � o J�Cotei.
Dei uma semana de prazo para eles, se n�o resolverem, vou entrar no PROCON ou em qualquer outro �rg�o pra tomar as medidas cab�veis. Pode ter certeza que n�o vou deixar passar em branco.

Abra�os!
5 Aluisio Saboya Aug 4th, 2007 at 5:28 pm

Tornei-me afiliado do buscap� tem 1 semana mais ou menos!
espero que eu n�o tenha problemas como esse?
abra�o ae leandro!
6 Leonardo Pessoa Aug 4th, 2007 at 6:24 pm

@Aluisio,
Tomara n�. E eles insistem em me chamar de LEANDRO. :surprise:

Esclarecendo: eles j� me enviaram o comprovante, segunda-feira irei at� o banco e verificarei o que aconteceu.
7 Leonardo Pessoa Aug 8th, 2007 at 4:21 pm

S� para constar: o banco n�o aceitou o comprovante que foi enviado para mim via e-mail uma vez que n�o poderiam verificar a seguran�a e a veracidade do mesmo. Pedi que me enviassem via FAX ou pelo correio na segunda-feira mesmo, at� agora nada.
8 Paulo Schilling Aug 9th, 2007 at 10:44 pm

Calma Leandro, n�o � pra tanto! kkkk

� complicado, o cara demora pra juntar uma graninha boa e demora ainda mais pra receber…
9 Leonardo Pessoa Aug 10th, 2007 at 2:42 pm

@Paulo,
Hauheuahaeuhea..
Acabaram de tentar me enviar o fax com o comprovante. Pediram para dar o sinal de fax, ai eu desliguei o telefone para dar o sinal e eles nao ligaram denovo :surprise:
Complicado, viu!
10 Dantas Aug 22nd, 2007 at 11:45 am

Eu estou com um pagamento do mes passado esperando tambem.

Falaram que ia ser depositado dia 15 desse mes e ate agora nada…..
11 Leonardo Pessoa Aug 22nd, 2007 at 4:58 pm

@Dantas,
Eu tamb�m at� hoje nada. Devo escrever sobre isso ainda hoje.
Abra�os!