TIM é processada por ‘piadinha’ com nome de cliente
Publicado em March 27th, 2007 in Uncategorized.
Era só o que me faltava. Se eu fosse chefe, eu matarramiu! Imagine-se dono da TIM e agora você está correndo o risco de pagar R$300 mil por causa que um maldito funcionário do callcenter (que é terceirizado) - após discutir inúmeras vezes com um cliente por ter recebido uma fatura com o valor que superava em muito os seus gastos - resolveu trocar o nome do usuário por um palavrão! Esse é o tipo de coisa que só acontece no nosso querido Brasil.
O mais engraçado é que o cliente, na Justiça, afirma que foi “motivo de chacota na rua onde mora”!
É rir pra não chorar.
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